Poloha hotelu:Na klidném místě v blízkosti střediska a archeologického naleziště Tulum s pyramidami (cca 6 km)
Vybavení hotelu:432 pokojů v několika 2–3patrových budovách (výtahy) v rozlehlé zahradě. Vstupní hala s recepcí, hlavní restaurace, 6 restaurací à la carte (italská, asijská, mexická, francouzská a japonská kuchyně, gril), kavárna, 7 barů, butik, konferenční místnost, bankomat. Venku 2 bazény, bar u bazénu, terasa na slunění s lehátky, osuškami a slunečníky zdarma.
Vybavení pokojů:DRST (dvoulůžkový pokoj): koupelna/WC (vysoušeč vlasů, župany), individuálně regulovatelná klimatizace, stropní ventilátor, TV/sat., minibar, DVD/CD přehrávač, dokovací stanice pro iPod, trezor, set na přípravu čaje a kávy, balkon nebo terasa. Přistýlka pro 3. a 4. osobu není k dispozici, na pokoji jsou pouze 2 širší postele typu double bed.
DRGVX (dvoulůžkový pokoj deluxe s výhledem do zahrady): viz DR, výhled do zahrady, prostornější.
DRTGVX (dvoulůžkový pokoj deluxe v části pro dospělé osoby s výhledem do zahrady): viz DRGVX, v renovované části pouze pro dospělé.
Volný čas:Pravidelné denní i večerní animační a zábavné programy a show. Kino na pláži.
Stravování:Viz program Unlimited Luxury®. Možnost dokoupení nadstandardních služeb Preferred Club
Pláž:Bílá písečná pláž přímo u hotelu. Lehátka, slunečníky a osušky zdarma. Bar na pláži
Aktivity: - Zdarma: fitness, stolní tenis, tenis, úvodní lekce potápění v bazénu, aquaaerobik, aerobik, volejbal, nemotorizované vodní sporty, lekce tance a další sportovní aktivity v rámci animačních programů.
- Za poplatek: motorizované vodní sporty, rybaření, potápění, golf
Vyžití pro děti:Oddělené brouzdaliště, dětské hřiště, miniklub (3–12 let), teens klub, hlídání dětí za poplatek. Dětská postýlka zdarma (na vyžádání)
Program all inclusive: - Snídaně, oběd a večeře formou bufetu nebo menu ve všech restauracích včetně à la carte
- Snack a lehké občerstvení (24 hodin denně)
- Alkoholické a nealkoholické nápoje místní výroby včetně některých originálních značek
- Minibar denně doplňován vodou, nealkoholickými nápoji a pivem
- Pokojová služba (24 hodin denně)
Hendikepovaní:Pokoje speciálně uzpůsobené pro handicapované klienty (na vyžádání).
Odpočinek:Hotelové Dreams Spa by Pevonia na ploše 12 916 m2
- Za poplatek: různé druhy masáží, hydroterapie, léčebné, kosmetické a zkrášlující procedury, sauna, parní lázeň
Internet: - Zdarma: WiFi v lobby, na pokojích a v areálu hotelu