Poloha hotelu:V hotelové zóně v blízkosti jachetního přístavu Puerto Aventuras s nákupními a zábavními možnostmi - cca 10 minut chůze. Středisko Playa del Carmen cca 20 km. Letiště v Cancunu je vzdáleno cca 77 km.
Vybavení hotelu:423 pokojů, vstupní hala s recepcí, lobby bar, 8 restaurací (dvě bufetové, italská, mexická, asijská, steakhouse & gril, burger, Bloved pouze pro hosty Privileged), 3 bary, palačinkárna, obchůdek se suvenýry, butik, směnárna, bankomat. V tropické zahradě 4 bazény (1 pouze pro hosty Privileged), jacuzzi, bar u bazénu a terasa na slunění s lehátky, slunečníky a osuškami zdarma.
Vybavení pokojů:Dvoulůžkový pokoj comfort: koupelna/WC (vysoušeč vlasů), TV/sat, telefon, klimatizace, trezor, balkon nebo terasa, WiFi připojení.
Ostatní typy pokojů (pokud není uvedeno jinak, mají pokoje výše uvedené vybavení) -
platí od 1.11.2023
- Dvoulůžkový pokoj, premium: modernější vybavení, kávovar, minibar.
- Dvoulůžkový pokoj, premium, deluxe: minibar doplňván 1x denně vodou, renovované.
- Suite, privileged: župan a pantofle, kávovar, opticky oddělená malá obývací část, šatna, navíc služby klubu Privileged
- Suite, superior, privileged, ocean view: výhled na moře, župan a pantofle, kávovar, služby klubu Privileged.
Volný čas:Denní i večerní animační a zábavné programy a show. Diskotéka.
Stravování:All inclusive
- Snídaně, obědy a večeře formou bufetu
- Stravování v a la carte restauracích, nutná rezervace předem
- Snack během dne
- Neomezené alkoholické a nealkoholické nápoje místních značek
- Nemotorizované vodní sporty, dále tenis, stolní tenis
- WiFi připojení
Privileged club
- 24 hodin pokojový servis
- 10% sleva na masáže v hotelovém spa centru
- Plážové osušky po příjezdu na pokoji
- Přístup do baru Pure Chill Out - exkluzivně pro hosty Privileged
- Bazén a část pláže vyhrazeny pouze pro hosty Privileged
- A la carte snídaně, oběd a večeře v restauraci Bloved
- Privilege lounge se snacky, kávou a čajem.
Pláž:Přímo u písečné pláže a laguny. Lehátka, slunečníky a osušky zdarma. Bar na pláži.
Aktivity:
- Zdarma: viz program all inclusive
- Za poplatek: motorizované vodní sporty na pláži, potápění, golfový simulátor, 9-ti jamkové golfové hřiště v blízkosti.
Vyžití pro děti:Brouzdaliště, dětské hřiště, miniklub (4–13 let), dětská postýlka zdarma (na vyžádání).
Odpočinek: - Hotelové spa Alegría na ploše 3 900 m2
- Za poplatek: hydroterapeutický okruh, sauna, jacuzzi, různé druhy masáží a další relaxační a zkrášlující procedury
Internet: